Amel Salhi

Réappropriez-vous l’ensemble des données qui gravitent dans votre entreprise et gagnez en performance

Par Amel Salhi / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur Réappropriez-vous l’ensemble des données qui gravitent dans votre entreprise et gagnez en performance

Alors que les données s’accumulent au sein des organisations, ces dernières ne savent pas toujours comment s’en saisir. Et bien souvent, les collaborateurs sont les premiers à en pâtir, perdant du temps à aller chercher la donnée à la main ou tenter de les rassembler avant de pouvoir, enfin, les analyser. Jérôme Bonnesoeur, Responsable déploiement…

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Cuisines Design Industries

Cuisines Design Industries améliore la relation client dans ses magasins grâce à S.Digital

Par Amel Salhi / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur Cuisines Design Industries améliore la relation client dans ses magasins grâce à S.Digital

Conscient que le manque de communication avec son réseau de magasins jouait sur l’attractivité de ses marques de cuisines, le groupe Cuisines Design Industries a déployé une solution, conçue avec S.Digital, pour faciliter l’accès à l’information auprès de ses revendeurs. Il était une fois… Cuisines Design Industries. LE spécialiste de la conception et la fabrication…

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Comment améliorer la qualité de sa relation client grâce à l’automatisation ?

Par Amel Salhi / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur Comment améliorer la qualité de sa relation client grâce à l’automatisation ?

Le saviez-vous, selon le cabinet Forrester, l’automatisation est la prochaine grande étape de la transformation numérique et digitale. Pour autant, derrière ce mot se cache de nombreuses définitions. En effet, pour les entreprises à l’aube de leur transformation numérique, l’automatisation consiste simplement en l’envoi d’un email, d’une brochure à un client. Pour d’autres, un peu…

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Comment notre client a réussi à dynamiser ses équipes autour d’un intranet ?

Par Véronique Augereau / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur Comment notre client a réussi à dynamiser ses équipes autour d’un intranet ?

Avoir un intranet, c’est bien ! On s’imagine rassembler autour de contenus pertinents, faire passer des messages, etc. Pour autant, combien d’intranets finissent par ne plus être consultés, alimentés ? Combien finissent par ressembler davantage à un lieu de stockage qu’à un réel outil collaboratif ? Dans ce contexte, la plateforme S.Digital permet une réelle…

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Intégrez vos clients au cœur de votre organisation et gagnez en performance

Par Amel Salhi / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur Intégrez vos clients au cœur de votre organisation et gagnez en performance

Dans un contexte concurrentiel mondialisé où les échanges sont accélérés, les entreprises ont besoin, pour se différencier et redonner du sens à leur démarche mercantile, d’améliorer l’expérience client et remettre l’humain au cœur de leurs échanges. Digitaliser le parcours client au sein de l’organisation Parce qu’attirer, séduire, convertir et fidéliser un client est de plus…

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Comment PIVETEAUBOIS est passé d’une organisation en flux poussés à une gestion à l’affaire ?

Par Didier Mallet / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur Comment PIVETEAUBOIS est passé d’une organisation en flux poussés à une gestion à l’affaire ?

Produire avant même d’avoir des commandes n’était plus adapté à la nouvelle offre développée en 2018 par PIVETEAUBOIS , Hexapli. Sa solution de panneaux CLT (pour cross laminated timber) nécessitait de repenser toute l’organisation de l’entreprise. PIVETEAUBOIS, fabricant français depuis 1948 de solutions bois pour la construction, l’aménagement extérieur et le bois énergie, conçoit de…

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Numérique versus Digital, quelles différences ?

Par Aurore Belaud / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur Numérique versus Digital, quelles différences ?

Dans notre société, on parle beaucoup, et de plus en plus, de “culture digitale et numérique”.  Par méconnaissance, par facilité peut-être, les deux mots ont tendance à être utilisés pour évoquer la même notion. Signifient-ils pour autant la même chose ? Quel terme faut-il employer dans quel contexte ? L’équipe SIGAL vous éclaire sur le…

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Gestion des données en entreprise : quelles sont les tendances actuelles ?

Par David Fortineau / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur Gestion des données en entreprise : quelles sont les tendances actuelles ?

Aujourd’hui – notre équipe SIGAL est bien placée pour le savoir – la donnée est partout dans l’entreprise ! La numérisation des modes de travail et de la relation client permettent d’agréger un grand nombre de données qui sont de plus en plus stratégiques pour les organisations. Pour autant, faire de la donnée une vraie…

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5 conseils pour réduire efficacement vos emails professionnels

Par Jérôme Bonnesoeur / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur 5 conseils pour réduire efficacement vos emails professionnels

12, c’est le nombre d’emails qui sont réellement en lien avec notre travail sur les 77 que nous recevons en moyenne, chaque jour. Aujourd’hui, les emails ont pris une place prépondérante dans nos échanges professionnels si bien que nous passons parfois plus de temps à les gérer qu’à réellement exercer notre métier. Stress, déconcentration, mauvaise…

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Pourquoi le mail n’est-il pas un outil de gestion ?

Par David Fortineau / 16 décembre 2020 / Commentaires fermés sur Pourquoi le mail n’est-il pas un outil de gestion ?

Le mail est devenu incontournable dès que l’on veut échanger, transmettre, ordonner, commander, contractualiser, se renseigner, renseigner…  Il remplace à la fois le simple courrier, mais aussi le téléphone, le face à face, et même les logiciels de gestion. Le mail est aisé à consulter, créer, envoyer… C’est un outil simple et efficace, qui nous…

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